Terug naar de website

Algemene voorwaarden

Van Niek Vusonikos, eenmanszaak NiekBouwt in Waalwijk, btw-nummer NL005471745B07. Deze voorwaarden gelden voor elke offerte en elke opdracht: websites, het Dakrapport en andere automatiseringen.

Welke afspraken gelden voor jou?

• Altijd: deel A hieronder.
• Bij een website: ook deel B.
• Bij het Dakrapport of een andere automatisering: ook deel C, plus de abonnementsvoorwaarden en de verwerkersovereenkomst.

Welke afspraak voorgaat: eerst wat in je offerte staat, dan de verwerkersovereenkomst (voor alles over persoonsgegevens), dan de abonnementsvoorwaarden, en dan deze algemene voorwaarden.

A. Voor alles

A1. De offerte

Je krijgt altijd eerst een offerte met de prijs. Wijkt je vraag daarna af, dan hoor je vooraf wat het extra kost, nooit achteraf. Een offerte is 30 dagen geldig. Alle bedragen zijn exclusief btw.

A2. Akkoord geven

Je geeft akkoord op de offerte via WhatsApp of mail. Deze voorwaarden krijg je daarbij als link en als pdf, zodat je ze kunt bewaren. Je hoeft niets te tekenen op papier.

A3. Betalen

Je betaalt binnen 14 dagen na de factuur. Betaal je niet op tijd, dan mag ik de wettelijke handelsrente rekenen en incassokosten volgens de wet, met een minimum van € 40. Dat doe ik alleen als ik de vordering uit handen moet geven. Bij een abonnement staat in de abonnementsvoorwaarden wat er verder gebeurt.

A4. Wat ik van jou nodig heb

Materiaal dat jij aanlevert, zoals foto's, teksten, je logo of je prijzen, moet van jou zijn of je moet toestemming hebben om het te gebruiken. Klopt dat niet, dan ligt dat bij jou en niet bij mij. Ik heb antwoord nodig binnen redelijke termijn als ik iets vraag.

A5. Als er iets misgaat

Maak ik een fout waardoor jij schade hebt, dan betaal ik die schade, tot maximaal het bedrag dat je voor die opdracht betaald hebt. Bij een abonnement geldt het maximum uit de abonnementsvoorwaarden. Ik betaal alleen directe schade, geen gevolgschade zoals gemiste opdrachten of gederfde winst. Meld schade uiterlijk 12 maanden nadat je hem ontdekt hebt.

Deze grenzen gelden niet als ik de schade met opzet heb veroorzaakt of bewust roekeloos ben geweest.

A6. Overmacht

Kan ik iets niet doen door iets waar ik niets aan kan doen, zoals ziekte, een grote storing bij een leverancier of een internetstoring, dan schuift de afspraak op. Duurt dat langer dan 30 dagen, dan mogen we allebei de opdracht stoppen. Je betaalt dan alleen voor wat al af is.

A7. Recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan leggen we het voor aan de rechtbank Zeeland-West-Brabant.

B. Websites

B1. Wat je krijgt en wat het kost

Een website van vijf tot zeven pagina's voor € 1.500 exclusief btw. Wat daar precies in zit, staat op de website en herhaal ik in de offerte.

B2. Eerst het ontwerp, dan pas geld

Je betaalt niets voordat je het ontwerp hebt gezien. Geen aanbetaling en geen voorschot. Vind je het niks, dan stopt het daar en ben je niets verschuldigd.

Ga je akkoord, dan betaal je in twee delen: 50% bij akkoord op het ontwerp en 50% bij oplevering.

B3. De opleverdatum

Ik noem één opleverdatum en die staat. Loopt het uit en ligt dat aan mij, dan gaat er € 250 van de eindfactuur af.

Loopt het uit omdat ik wacht op materiaal van jou, zoals teksten, foto's, je logo of toegang tot je domein, dan schuift de datum mee met de tijd die ik heb gewacht. Die korting geldt daar niet voor.

B4. Van wie de site is

Zodra je de laatste factuur betaald hebt, is de website van jou. Het domein staat op jouw naam. Je kunt op elk moment ergens anders heen en je hoeft mij niets te vragen.

Ik mag de site als voorbeeld op mijn eigen website en in mijn mails laten zien, tenzij je zegt dat je dat niet wilt.

B5. Onderhoud

Onderhoud is een losse afspraak van € 50 per maand en nooit verplicht. Opzegbaar per maand. Zeg je op, dan blijft de site gewoon van jou; je regelt de hosting dan zelf of ik zet hem voor je over.

B6. Fouten na oplevering

Zit er binnen dertig dagen na oplevering een fout in die er bij de oplevering al in zat, dan herstel ik die kosteloos. Nieuwe wensen zijn geen fouten; die krijgen een prijs vooraf.

C. Het Dakrapport en andere automatiseringen

C1. Wat een automatisering is

Een automatisering doet een klus voor je die je nu met de hand doet. Denk aan het Dakrapport, dat van je foto's en spraakbericht een rapport met offerte maakt, of een bericht naar een klant na een gemist telefoontje. Sommige zijn kant-en-klaar, andere bouw ik op maat. Wat jouw automatisering precies doet, staat in de offerte.

C2. Eerst zien, dan beslissen

Bij het Dakrapport kun je eerst een gratis proefrapport laten maken, op een echt dak. Bij een automatisering op maat laat ik eerst zien hoe hij gaat werken voordat je iets betaalt.

C3. Inrichten en maandbedrag

Je betaalt eenmalig voor het inrichten en daarna een maandbedrag, zolang je hem gebruikt. Hoe betalen, opzeggen en een pauze bij niet betalen werken, staat in de abonnementsvoorwaarden.

C4. De gegevens van je klanten

Werkt een automatisering met gegevens van je klanten, zoals namen, adressen of foto's, dan sluiten we daarvoor een verwerkersovereenkomst. Die gaat altijd voor als het om persoonsgegevens gaat.

C5. Jij houdt de controle

Een automatisering met AI kan fouten maken. Wat naar jouw klant gaat, keur jij eerst goed. Hoe dat werkt, staat in de abonnementsvoorwaarden.

C6. Van wie het is

Je gegevens, rapporten, foto's en prijzen zijn van jou. De automatisering zelf, dus de software, de werkwijze en de sjablonen, blijft van mij. Jij mag hem gebruiken zolang je abonnement loopt. Willen we dat een automatisering op maat helemaal van jou wordt, dan spreken we dat apart af in de offerte.

Versie 2.0 · 30 september 2026